職種紹介
Tさん
メンテナンス
中途・2019年入社
出身 兵庫県・加古川市
技術への情熱を持って
元SEがダイセンに転職して5年間を振り返った話
兵庫県加古川市出身の私は、広島の大学で機械システム工学を専攻しました。主に機械の四力学に焦点を当てて学び、卒業後はメーカーでサービスエンジニアとして働くことを希望していました。
大学卒業後、名古屋に転勤し、システムの設計開発やATMソフトウェアの開発と保守に従事しました。しかし、地元での生活を望んだため、仕事を辞めて兵庫に戻りました。地元で新たに機械に携わる仕事を探し、派遣で半導体の洗浄や選別、検査作業を半年間行いました。
システムエンジニアとしての仕事は困難を感じ、異なる分野への転職を望みました。派遣社員としての働き方にも限界を感じ、正社員として安定した職を求めて再び転職活動を開始しました。そんな時、ダイセンの求人が目に留まり、未経験OKで少数精鋭の環境が魅力に感じたため応募しました。
ダイセンに入社後、メンテナンススタッフとして採用され、最初の半年は先輩に付いて現場の学びに集中しました。機械修理、交換、点検など、基本的なメンテナンス作業を覚え、荷物運びや現場整理などの雑用も行いました。エアコンの原理やエンジンの動作について徐々に知識を深めていきました。
エアコンのメンテナンスは思った以上に複雑で、GHP(ガスヒートポンプ)の修理点検などでは、エンジン、冷凍機械、電気の3要素全てを理解する必要がありました。専門的な知識が求められ、学ばなければ対応できない多くの場面に直面しました。しかし、大学と高校での機械学習の経験が役立ち、少しずつ理解を深めることができました。
現在はほぼ一人で機械修理、交換、点検を行い、フロンの取扱資格を生かしてフロンの交換充填も行っています。GHP空調システムに関しては、ほとんどの作業を自力でこなせるようになりました。ピンポイントでエアコンの故障箇所を見つけ出し、修理することで大きなやりがいを感じています。
ダイセンでは、ストレスの少ない環境とコミュニケーションの良さを特に感じています。将来的には、「エンジン・冷凍機械・電気」の3要素を完全に理解し、技術力をさらに高めたいと考えています。ダイセンは努力をきちんと評価する会社であり、向上心を持って自分の仕事に取り組む人に最適な場所です。
仕事の流れ
1
客先訪問
お客様から修理依頼
お客様への点検アポイントメント
訪問準備
2
点検と修理
定期点検
故障診断
修理作業
3
報告
お客様に修理と点検内容説明
報告書作成
4
アフターフォロー
お客様にヒアリング
社内営業と情報共有