INTERVIEW

職種紹介

Kさん

メンテナンス

中途・2019年入社

出身兵庫県・神戸市

20代前半の空調メンテナンス業務
未経験の私がダイセンに転職した話

消防士志望だった私が、新たな興味への道を進む

高校時代、私は環境防災課に所属し、消防士を目指していました。高校での試験は残念ながら不合格で、その後の道を探るため職業訓練学校に進みました。2年間、内装インテリアを中心に学び、クラスメートとともに職場訪問や工事現場を見学する日々でした。卒業後、新築マンションの壁紙貼り付け作業を行う会社で1年間働きましたが、学んだことを活かす機会を求めていました。

転機への動機: ダイセンに入ったきっかけ

前職では上司との相性が悪く、週6日の勤務と頻繁な残業により、仕事が生活のすべてを占めてしまっていました。プライベートの時間を大切にしながら現場での技術職に就きたいと考えていた私は、転職を決意しました。そんな時、転職サイトを通じてダイセンの求人を見つけました。土日休みで家から近く、転勤や長期出張の少ない点が魅力的でした。2019年に新設された事務所でのスタートは、1から学べる環境として理想的でしたし、面接時の雰囲気も堅苦しくなく、安心して転職を決めました。

メンテナンススタッフとして未知の領域へ挑戦

空調メンテナンススタッフとして採用された私は、完全な未経験からスタートしました。先輩について仕事の流れや、部品の名前、工具の使い方を学びながら、簡単な作業から始めました。同期は20代から30代で、全員が未経験で入社しました。大手メーカーの研修で仕事についての知識を深め、同期との仲も良好です。最初は仕事の難しさについていけないこともありましたが、経験豊かな先輩が何でも親切に教えてくれたおかげで、やがて自信を持って作業できるようになりました。

自己成長とやりがいの発見

仕事に慣れる過程で、まずはマニュアルを参照しつつ、現場での疑問を自分で解決する努力を重ねました。エラーに直面した際も、マニュアル通りに進めてみても解決しないことがありましたが、そうした経験から「経験値と現場をこなす数の重要性」を学びました。わからない時は、先輩に相談して、そのアドバイスを基に作業を進めることで、徐々に独立して作業ができるようになりました。GHP中級試験に合格してからは、ほとんどの作業を1人でこなすようになり、機械が直った時の達成感が、この仕事の大きなやりがいとなっています。

顧客対応と後輩指導の成長

ダイセンでは、お客様と直接関わる機会が多く、コミュニケーションスキルも向上しました。また、後輩の指導も担当するようになり、先輩から学んだ教え方を実践しています。初めてメンターとして後輩を指導する際には不安もありましたが、後輩が教えたことを覚え、成長していく様子を見ると、非常に嬉しく感じました。ダイセンのメンター・メンティー制度は、成長を支える素晴らしいシステムだと実感しています。

成長とサポートが満ちる職場環境

ダイセンでは、人間関係が良好で、自分のペースで仕事を進めることができます。国家資格や民間資格の取得支援も充実しており、試験に合格すれば手当が支給されるため、モチベーションが保たれます。また、メンター・メンティー制度を通じて、仕事中の不安も解消され、スキルアップも実現しています。機械に関する未経験者でも、ダイセンであればしっかりとしたサポートがあり、安心して成長できる環境です。